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格安SIMの解約方法と再契約

更新日:

大手キャリアの解約はショップもしくは電話で解約を受け付けてくれますが、店舗を持たない格安SIMの解約方法はどうなっているのでしょうか。

直近にNTTコミュニケーションズのOCNモバイルoneを解約したのでこれを例に紹介します。

はじめに言っておくと解約手続きは簡単です。込み合ってなければ5分で終わります。

解約は面倒くさいんじゃないかなと思って契約をためらっている人はどういうふうに解約するのかを知っておいておください。

電話・ネットで解約申し込み

路面のショップがないので基本は電話での解約受付になります。

大手キャリアとなんら変わらない対応でやめる前に「差し支えなければなんで解約するのか教えてください」というアンケートをオペレーターさんがしてくるので適当に答えます。私は「他社も使ってみたいので」と答えました。

今回の契約はデータ通信専用SIMだったので解約違約金はなし。

データ通信専用SIMはどこのMVNO会社でも基本最低利用期間、解約料なし。音声通話SIMの場合は最低利用期間が半年~2年間です。解約違約金は6,000円~9,500円です。

◆楽天モバイルのデータSIMはネットで解約申し込みが可能

楽天モバイルのデータSIMはネットから解約申し込みが可能です。契約期間が終了したらSIMカードを返送します。

SIMカードを郵送で返却

解約申込みの電話の最後の方にSIMカードの返送をお願いされます。

送る先も口頭で説明されるのでメモします。OCNモバイルoneの場合はホームページ上にも返送先住所は記載されています。

送料は自分持ちです。封筒にSIMカードだけ入れるだけで良いので最低料金でいけます。

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再契約をする場合

SIMカードは送り返しているので再度SIMカードを購入して開通作業をする必要があります。新規契約の時と同じです。特別ペナルティはありません。

再契約の時に前使っていたSIMを送り返していない場合、それで再契約をできるという話がネット上の噂があります。

しかしSIMカードは返却する決まりになっているので申し込み時に断られる可能性は高いです。

SIMカードは借り物なので解約する時に返さないと返却の督促が来る可能性もあるので、返却するのが無難です。

各MVNO(格安SIM)のSIMカード返却先と再契約の可否

楽天モバイルの場合

解約後はご利用いただいたSIMカードをご返却いただく必要があります。なお、返却にかかる配送料はお客様負担となります。着払いの場合はお受けできませんのでご注意ください。

  • 申し込み種別が 006,007のお客様〒143-0006 東京都大田区平和島3-5-1 B棟2F
    楽天モバイル SIM返却係
  • 申し込み種別が 008,009のお客様〒338-0824 埼玉県さいたま市桜区上大久保303-1
    物流センターSIM返却係

出典:楽天モバイル

解約時にはSIMカード返却と記述があり、SIMカードを使いまわして再契約はできません。新規契約をしましょう。

楽天モバイル

OCNモバイルoneの場合

SIMカード返却先

〒143-0006
東京都大田区平和島3-6-1
東京団地倉庫A2棟
住友倉庫内「OCN SIMカード回収係」行

出典:OCNモバイルone

SIMを使いまわして契約はできないので新規契約が必要です。

公式サイト:OCNモバイルone

mineoの場合

・auプラン(Aプラン)の場合

ご返却は不要です。解約後は、お客さまご自身で破棄をお願いします。

・ドコモプラン(Dプラン)の場合

ご返却をお願いします。返送先住所は、解約時に送付するメールに記載しております。返却時の送料は、お客さま負担にてお願いします。

出典:mineoユーザーサポート

再契約の可否はmineoの公式サイトを見てみるとできないとハッキリとアナウンスしています。

Q:一度解約したSIMカードで再契約することはできますか?

A:いいえ、一度解約されたSIMカードで再契約することはできません。

出典:mineo Q&A

再契約する場合は公式サイトから新規申し込みしましょう。

公式サイト:mineo

UQモバイルの場合

UQモバイルはauのSIMカードを使っています。auのSIMカードに関しては返却ではなく破棄してくださいと言われます。

このSIMカードで再契約できるかですが、ドコモSIMカード同様できません。

Q:一度解約したSIMカードで再契約することはできますか?

A:いいえ、一度解約されたSIMカードで再契約することはできません。

出典:UQモバイル Q&A

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